Bem-vindo à nossa página de política de privacidade. Aqui você encontrará informações importantes sobre como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais que você fornece ao utilizar nossa loja online. Leia atentamente as seguintes diretrizes antes de prosseguir.

 

 

Ao realizar uma compra ou criar uma conta em nossa loja, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento.

Também podemos coletar informações adicionais, como preferências de produtos e histórico de compras, para melhorar sua experiência de compra.

 

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informações sobre sua visita ao nosso site. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso.

Essas informações são usadas para personalizar sua experiência, fornecer anúncios direcionados e analisar o desempenho do site.

 

Utilizamos seus dados pessoais para processar e entregar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente e enviar informações relevantes sobre sua compra.

Também podemos usar suas informações para melhorar nossos produtos, serviços e comunicações com você.

 

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido (por exemplo, com empresas de transporte) ou quando exigido por lei.

 

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações realizadas em nosso site.

3.2 Retenção de dados:

 

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

 

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossa loja.

Se desejar exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

 

Caso não queira mais receber nossos e-mails de marketing, você pode cancelar a assinatura clicando no link de cancelamento de assinatura fornecido em nossas comunicações.

4.3 Rastreamento dos Pedidos e alfândega

O código de rastreamento será disponibilizado em até 10 dias após a confirmação do pagamento. O rastreio também é possível utilizando o número do pedido.

A postagem do produto será realizada em até 3 dias úteis.

Solicitamos aos nossos clientes o prazo de 2 a 4 semanas para a entrega dos pedidos. 

Em caso de fiscalização pela alfândega a liberação do pacote ocorre em até 30 dias após o pagamento do imposto. Ressaltamos que a fiscalização alfandegária é realizada pela Receita Federal e precisamos respeitar o processo fiscalizatório e a legislação Brasileira. 

Contamos sempre com a compreensão e bom senso dos clientes a fim de aguardar a conclusão da fiscalização do governo e liberação dos pacotes. 

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo(a)!